수선 및 & 반환

아거노트 드라이슈트

귀하의 아거노트 드라이슈트에 결함이나 누수가 발견되었습니까? 고객님을 위하여 가능한 빨리 문제 해결을 위해 최선의 노력을 하도록 하겠습니다.

모든 아거노트 드라이슈트는 집에서 손쉽게 부착할 수 있도록 4개의 작은 수선 패치가 함께 제공이 됩니다. 참조해 주시기 바랍니다 아거노트 핸드북을 자세한 사용 방법에 대해서.

만일 고객님의 드라이슈트가 주요한 수선이 필요하거나 누수에 대해 테스트가 필요한 경우에는 고객님의 아거노트 드라이슈트를 구입한 딜러나 샵에서 수선 요청을 하실 수 있습니다. 고객님의 드라이 슈트의 정확한 문제점 이나 시리얼 번호를 알려 주시면 그곳에 알려 주시면 고객님을 대신해서 온라인 반송 요청을 해드릴 수 있습니다. 슈트의 시리얼 번호는 슈트 뒷의 허리 밴드나 오른쪽 주머니 안쪽에서 확인 하실 수 있습니다.

그러면 포스엘리먼트 에서는 해당 딜러나 샵과 함께 정확한 문제점을 파악하고 효율적인 해결책을 찿으려고 노력할 것입니다. 대부분의 경우에는 슈트는 포스엘리먼트로 반송이 되어지면 문제에 따라서 본사에서 수선 처리를 할 수 도 있고 승인된 전문 수선 업체에 맡겨질 것입니다. 어떤 경우에는 슈트는 공장(유럽)에 다시 보내 져야 하는 경우가 있을 수도 있습니다. 이런 정확한 수선 방법이 결정이 될때까지 해당 딜러나 샵에서는 슈트를 보관하고 있을 것입니다. 온라인 수선 주문 요청이 완료되기 전까지는 귀하의 슈트를 포스엘리먼트 본사로 보내 주시기 마시기 바랍니다.

수선 소요 시간은 슈트의 상황에 따라 달라집니다. 기본적으로는 2주에서 4주 정도 소요 됩니다. 귀하의 슈트의 진행상황은 온라인 수선 시스템을 통해서 업데이트 되어 질것입니다. 수선이 완료된 슈트는 포스엘리먼트에서 최종 수선 작업을 완료한 이후에 고객님 또는 고객님의 딜러샵에 반송이 되어질 것입니다.

자주 묻은 질문 란에선서는 어떤 부분이 품질 보증이 가능한지 여부와 온라인 수선 요청 처리 상황에 대한 자세한 사항을 확인하실 수 있습니다.

Returns/Repairs

온라인 드라이슈트 반송 및 수선 스시템을 사용하여 귀하의 슈트 수선을 쉽게 진행하 실 수 있습니다.

만일 귀하께서 슈트를 구입한 딜러나 다이브 샵에 반송을 할 수 없다면, 아래 링크를 통해서 온라인 수선 반환 양식을 수동으로 기입하실 수 있습니다. 포스엘리먼트에서는 귀하에게 연락을 취해서 어떻게 하실 수 있은지 안내를 드리도록 하겠습니다. 포스엘리먼트에서 귀하의 요청사항에 대해서 연락이 가지 전까지는 귀하의 드라이슈트를 먼저 보내 주시기 마시기 바랍니다.

아거노트 수선/반환 신청서

드라이슈트 디자인하기

귀하의 새로운 아거노트 드라이슈트 디자인을 여기서 시작 하실 수 있습니다. 귀하께서는 단계별로 고객님의 취향에 따라 디자인을 만들 수 있습니다.

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